Háttér

Magyarország egyik országosan legismertebb és legnagyobb patika hálózati weboldalának tervezésekor és fejlesztésekor a fókuszban a márka erősítése, a termékcsoportok bemutatása, aktuális akciók, promóciós oldalak létrehozásának lehetősége és térképes szűrhető üzletkereső áll. 

Megoldás

A célok eléréséhez és a vásárlók lojalitásának növeléséhez a weboldal megújítása mellett a franchise jellegűen működtetett Alma Gyógyszertárak hálózat mobil alkalmazásának tervezése és fejlesztése iOS és Android platformokra is a Melkweg Digitalhoz került. Az alkalmazás lehetővé teszi hűségkártya használatával hűségpontok gyűjtését, akciós kuponok kezelését, akciós termékek megjelenítését és a jövőbeli tervek szerint egyéb egészségmegőrző almodulok elérését. Egy middleware rendszer biztosít integrációt a weboldal és az applikáció között, így például a kuponok szerkesztése egy rendszerben történik meg, és kerül megjelenítésre a honlapon és az alkalmazásban egyaránt.  

Eredmények

Az Alma+ Hűségprogram és mobilalkalmazás iparági sztenderddé vált a hazai piacon, funkcionalitása a legsokrétűbb a gyógyszertárak alkalmazásai között. Az applikációt több, mint 300.000 felhasználó töltötte le, számtalan hűségpontot gyűjtve és kupont beváltva. Az Alma Gyógyszertáraknak korábban korlátozottabban álltak rendelkezésre vásárlói trendek és tendenciák, a hűségprogram alkalmazás azonban valós, megbízható adatokat biztosít a vásárlói szokásokról, aktivitásról, teljesen új szintre emelve a cég működését.